• 网友自嘲工资拖后腿 专家:衡量个人收入需更多数据 2019-11-08
  • 香港特区政府嘉奖363名“少年警讯”会员 2019-11-04
  • 雷蕾的专栏作者中国国家地理网 2019-11-04
  • 日照市住建局争引到位省级政府和社会资本合作奖补资金94万元 2019-11-03
  • 瑞典队盘外招 真的奏效吗? 2019-11-03
  • 包“橘粽”着古装读《橘颂》 重庆大学生这样过端午 2019-10-28
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-07
  • 乌兰图雅《花开四季》民族品牌演唱会扬帆千岛之城魅力舟山 2019-10-07
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-04
  • 山西省监狱管理局党委书记、局长王伟接受纪律审查和监察调查 2019-10-04
  • 哪些航空公司没改标“中国台湾”?这几家还耍起花招 2019-09-26
  • 85后女青年刘阿娟带领果农发展绿色无公害果品 2019-09-17
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-09-08
  • 习近平会见蒙古国总统巴特图勒嘎 2019-09-08
  • 2018山西省学生跳绳联赛太原站落幕 103队1600人参赛创新高 2019-07-06
  • 步阳集团再获售后服务五星级认证证书(人气:) 
    来源: 作者: 发布时间:2018-08-07
    字号: T|T

    pk10两期免费计划app www.iglb.com.cn 步阳集团再获售后服务五星级认证证书

    近日,在"全国商品售后服务体系项目"专家组评审中,步阳集团有限公司在金属门、木门、钢木门、室内门、防盗门、防火门、车库门、防盗窗、锁具的配送安装、维修服务、技术支持、投诉处理及其相应体系在内的全程售后服务内容,并配置资质合格的售后服务管理师,顺利通过了国家级4大评审标准,综合评审达到“五星级”!

    ● 什么是售后服务认证?

    售后服务认证由国家商务部发文开展,是我国首个国家批准的全行业服务认证,也是目前国内含金量最高的服务类认证,企业需要服务认证时都会首选《商品售后服务评价体系》对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。

    ● “五星级售后服务”意味着什么?

    五星,是售后服务认证中的最高评级。这意味着步阳集团售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了国家标准的较高要求,取得了行业领先的地位。这也将鞭策我们以更积极的行动,继续提升服务,为顾客提供更完善的体验。

    步阳集团以“用步阳 我放心”为核心理念,售后服务秉承“沟通零距离,服务零缺陷”的承诺,为消费者在购买产品后,持续享受步阳集团带来的快速响应、高质量售后服务。


    ?一、建立快速响应的客服中心

    步阳集团售后服务中心,采用CRM客户数据管理系统,通过发放实物保修卡或电子保修卡,有效管理客户订单,并提供及时的回访及售后服务???001810009全国客服热线,并打通网络、自媒体等客户反馈渠道,针对客户多元化的咨询和反馈,密切追踪,高效率为客户解决售后需求。

    640.webp (2).jpg

    二、标准化的专业技术送装队伍

    步阳集团在国内建立起了5800多家专卖店,30多家省级技术服务中心,1000多家技术服务网点,以标准化的形象、标准化的服务、专业的技能,为客户带来完整和满意的交付体验。从信息化系统接收订单,到根据交货周期提前预约送货时间,从配送到专业安装技师安装完成,步阳集团一体化的技术送装队伍承载着实现用户体验的最后一步,也将带给消费者最完整品牌价值体验。

    640.webp (3).jpg

    三、开展全国售后服务活动

    步阳集团先后在全国开展”步阳25周年—感恩有你 金牌服务中国行“和”中国门都质量宣言,步阳百辆售后服务车奔赴全国“活动,以精良的产品和优质的服务建立企业品牌形象,缔造丰富品牌内容,用实际行动为全球3000万家庭和用户服务。

    640.webp (4).jpg

    今后,步阳集团致力于让消费者享受更优质的服务,不仅为用户带来堪比五星级的产品购买体验;在服务环节上,售后服务也将全面升级,为消费者用户带来更持续的延展体验。


    关键字:

    底部导航
    返回首页中文English│© 2010 BUYANGGROUP│隐私条款法律声明│浙ICP备16028559号      
    备用???/span>

    留言板
  • 网友自嘲工资拖后腿 专家:衡量个人收入需更多数据 2019-11-08
  • 香港特区政府嘉奖363名“少年警讯”会员 2019-11-04
  • 雷蕾的专栏作者中国国家地理网 2019-11-04
  • 日照市住建局争引到位省级政府和社会资本合作奖补资金94万元 2019-11-03
  • 瑞典队盘外招 真的奏效吗? 2019-11-03
  • 包“橘粽”着古装读《橘颂》 重庆大学生这样过端午 2019-10-28
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-07
  • 乌兰图雅《花开四季》民族品牌演唱会扬帆千岛之城魅力舟山 2019-10-07
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-04
  • 山西省监狱管理局党委书记、局长王伟接受纪律审查和监察调查 2019-10-04
  • 哪些航空公司没改标“中国台湾”?这几家还耍起花招 2019-09-26
  • 85后女青年刘阿娟带领果农发展绿色无公害果品 2019-09-17
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-09-08
  • 习近平会见蒙古国总统巴特图勒嘎 2019-09-08
  • 2018山西省学生跳绳联赛太原站落幕 103队1600人参赛创新高 2019-07-06
  • 梦幻手游怎么打胚子赚钱 民彩网 浙江十一选五投注软件 在税务局上班是不是很赚钱 贵州快三必看稳赚技巧 AG摇滚狂迷 快三大小计划软件手机版 广东十一选五预测推算 电子商务行业是如何赚钱的 澳洲赛车开奖网站 老牌澳门博网站 3d100% 绝杀一码的方法 老快3线上投注平台 游戏百乐门骗局 吉利分分彩计划软件 陕西快乐10分助手